Оплата та доставка

     Доставка по Україні здійснюється за допомогою кур'єрської служби "Нова Пошта".

     Ви можете замовити товар за послугою післяплати, або попередньо платити вартість замовлення за реквізитами. У відділеннях Нової Пошти надається можливість попереднього огляду і примірки товару.

• Послуга післяплати оплачується в розмірі: 40 гривень + 2% від суми оплати;
• Якщо Ви сумніваєтеся у виборі - замовте 2 суміжних розміри або 2 моделі на вибір;
• Замовлення, які включають 2 товари - будуть доставлені окремими посилками. Це дає можливість вибрати і сплатити тільки ті товари, які Вам підходять, у такому випадку Ви попередньо оплачуєте вартість доставки.
• Якщо товар не підійшов за розміром або по будь-яким іншим причинам - Ви можете відмовитися від нього при огляді у відділенні, послуга післяплати при цьому не оплачується, оплачується тільки вартість зворотної доставки.

     Увага! Доставка замовлень здійснюється тільки у безпечних регіонах України. Послуги кур'єрської служби сплачуються покупцем.

     Гарантія швидкого повернення і обміну товару після отримання замовлення!!!

     Гарантійні терміни товарів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Гарантійний термін - це термін, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов'язання щодо здійснення безкоштовного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.
Термін служби - календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини. Термін служби відповідає гарантійному строку.

     Гарантійні терміни взуття для дорослого населення:

• взуття повсякденне з верхом із натуральної шкіри, синтетичних і штучних шкір: 30 днів з моменту продажу або з початку сезону;
• взуття модельне з верхом із натуральної шкіри, синтетичних і штучних шкір: 30 днів з моменту продажу або з початку сезону;
• взуття домашнє і дорожнє: 40 днів з моменту продажу;
• сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні: 50 днів з моменту продажу;
• ремені: 30 днів з моменту продажу.

     Гарантійний термін для взуття обчислюється з початку відповідного сезону:

• зима - з 15 листопада по 15 березня;
• весна-осінь - з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада;
• літо - з 15 травня по 15 вересня.

     При використанні сезонного взуття з порушенням сезонності претензії до якості продукції не приймаються.

     Після закінчення гарантійного терміну звернення з приводу недоліків не розглядаються.

     Гарантія на взуття не поширюється:

• при порушенні Покупцем порядку експлуатації взуття, догляду, зберігання і при наявності механічних пошкоджень;
• на замінні частини (як устілка, шнурки, набійки, фурнітуру та інше);
• не є виробничим дефектом пофарбована шкіряна підкладка, так як в ній використані натуральні барвники.

     Дрібні недоліки, які виникли під час експлуатації взуття і не змінили її функціонального призначення, протягом гарантійного терміну усуваються виробником (продавцем) шляхом ремонту.

     Шановні клієнти! 
     Clubshoes піклується про те, щоб Ваш online-шопінг був простим і приємним.

     Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо замовлення не підійшло вам за розміром, фасоном або не влаштував Вас за іншими параметрами - у вас є варіант повернення або обміну товару. Якщо не підійшов розмір отриманого взуття ми з радістю зробимо заміну протягом 5 робочих днів, після отримання нами повернутого товару, якщо необхідний розмір буде на складі.

     Умови повернення/обмін товару.

     Ви можете повернути товар не виходячи з відділення Нової Пошти.

• Оплата замовлення відбувається тільки після огляду товару. Огляд замовлення включає можливість примірки.
• Якщо товар Вам не підійшов - скажіть оператору відділення про це і замовлення повернеться назад.

     Умови повернення товару.

     Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання і оплати.

• Щоб повернути товар належної якості після оплати - повідомте про це нашим менеджерам для з'ясування всіх деталей повернення та оформлення заявки про повернення товару.
• Товар повинен бути повернений в такому ж вигляді, в якому і отриманий, з наявністю всіх бірок та цілісного пакування.
• Повернення коштів здійснюється до 14 банківських днів на банківську карту отримувача з якої було здійснено оплату інтернет замовлення. Повернення коштів за доставку не здійснюється.
• Товар можна відправити кур’єрською службою Нова Пошта. Адреса для повернення: відділення №1, м. Харків, смт. Кулиничі вул. Грищенка, 2а. Контактна особа: ФОП Зеленєва Ірина, тел.: +38 (066) 781 91 18. Сторона, що сплачує послуги: відправник, безготівковий розрахунок. Оцінка вартості товару дорівнює вартості товару, який повертається.

     Увага! 

     Повернення товару здійснюється за відсутності слідів використання та забруднень, збереження ярликів, цілісності, непошкодженості та збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки.

     З повагою, Clubshoes.

     У всіх нас є улюблені речі, які ми хочемо зберегти якомога довше, і це стосується шкіряного взуття також. Без сумніву, в кожного є пара взуття, яка, незважаючи на свій вік та зношений вигляд, продовжує бути улюбленою і надягається при кожній можливості.

     Щоб ця улюблена пара шкіряного взуття служила якомога довше і зберігала свій привабливий вигляд, необхідно правильно за нею доглядати: регулярно чистити та зберігати відповідним чином. Саме ці прості дії допоможуть продовжити життя вашого взуття, а саме правильне зберігання, захист від зовнішніх забруднень, ретельна чистка та сушка взуття.

     Зберігання:

     Перш за все, завжди очищайте взуття перед зберіганням. Після очищення взуття варто нанести кондиціонер для шкіри, щоб запобігти пересиханню та тріщинам. Використовуйте спеціальні формодержателі або заповнюйте взуття папером, щоб воно не втратило форму під час зберігання. Зберігайте взуття в сухому, прохолодному місці, подалі від прямих сонячних променів та нагрівальних приладів. Сильна волога та тепло можуть пошкодити шкіру. Зберігайте взуття в дихаючих мішках або коробках, щоб забезпечити циркуляцію повітря і запобігти утворенню цвілі. Періодично діставайте взуття для провітрювання, щоб запобігти накопиченню неприємних запахів.

     Захист:

     Зимовий період дійсно може бути викликом для взуття. Ось декілька порад, як ефективно захищати ваше взуття від солі, бруду, снігу та реагентів: Використовуйте спеціальні спреї для захисту взуття від води і бруду. Наносьте їх на чисте взуття перед виходом на вулицю, оновлюючи шар після кожної чистки. Щодня очищайте взуття від солі та бруду м'якою щіткою чи вологою тканиною. Не давайте солі залишатися на взутті, оскільки вона може пошкодити шкіру. Після очищення використовуйте спеціальні креми або бальзами для шкіри, щоб зберегти її м'якість і гнучкість. Це також створить додатковий захисний шар. Для більш інтенсивного захисту можна застосовувати віск для взуття. Він створить бар'єр проти вологи та реагентів.

     Чистка:

     Спочатку видаліть пил і бруд з поверхні взуття за допомогою м'якої щітки або сухої тканини. Це допоможе уникнути подряпин під час вологого чищення.
Приготуйте мильний розчин, використовуючи теплу воду і невелику кількість м'якого мила. Занурте у розчин м'яку ганчірку або губку і обережно протріть шкіру. Не допускайте надмірної вологи, щоб уникнути пошкодження шкіри. Використовуйте м'яку зубну щітку для видалення бруду з важкодоступних місць, таких як шви та підошва. Після чищення обов'язково сушіть взуття при кімнатній температурі, уникаючи прямих сонячних променів та нагрівальних приладів, щоб уникнути деформації шкіри. Використовуйте паперові рушники або газети, щоб вбирати залишкову вологу всередині взуття.

     Ретельна сушка:

     Після кожного виходу обов'язково сушіть взуття при кімнатній температурі, уникаючи обігрівачів, що можуть деформувати шкіру. Використовуйте спеціальні сушарки для взуття або наповнюйте його папером для швидкої абсорбції вологи.

     Дотримуючись цих порад, ви зможете зберегти ваше взуття в гарному стані навіть в найжорсткіші зимові умови.